Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

Arbeitsort: 91058 Erlangen

Stellenbeschreibung

Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

Wir suchen Dich als Kundenservice-Spezialist!

Vollzeit/Teilzeit
Von zu Hause aus arbeiten
Ab 15€ pro StundeD
Deine Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten
Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung
Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten
Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle
Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung
Deine Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook
Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation
Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit
Dein Vorteil: Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten Unternehmen
Möglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!

Beginn

01.09.2025

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Arbeitgeber

I. K. Hofmann

Frau Julia Goessl
92224 Amberg

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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) I. K. Hofmann