Kundenservice / Callcenter Agent - Quereinsteiger willkommen (m/w/d)
Arbeitsort: 60528 Frankfurt am Main
Stellenbeschreibung
Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt?
Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne?
Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein:
Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen
Einer unserer Kunden, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
- Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
- Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
- Versendung von Registrierungcodes
- Weiterleitung an Fachabteilung und entsprechende Dokumentation
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
- Motivation und Begeisterung beim Telefonieren
- Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
- Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt am Main
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nach Übernahme 30 Tage Urlaub
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Maxi Rentz
Maxi.Rentz@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 341 1406833
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.