Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen für einen interessanten Kunden in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Beratung der Kunden zu Produktportfolio
Bearbeitung von Reklamationen und Übernahme des Beschwerdemanagements
Proaktive Bearbeitung von Serviceanfragen
Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
Organisationstalent und Kommunikationsstärke
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
Ihre Vorteile: Ihr Entgelt liegt zwischen 16,50 €/h und 22,00 €/h
Sie verfügen von Anfang an über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Festanstellung
Sie profitieren von Mitarbeiterrabatten , unter anderem für Mobilfunk, Reisen, Technikartikeln oder Mode
Wir b ete iligen uns bei Bildschirmarbeitsplätzen an Ihrer Sehhilfe
Unser Haustarifvertrag (IG Metall/ver.di/IG BCE) bietet Ihnen handfeste Vorteile, wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
Durch Ihre Mitarbeiterempfehlungen haben Sie die Möglichkeit bis zu 500 Euro als Dankeschön zu erhalten und zwar mehrfach
Zusätzlich an Ihrer Seite: unser Betriebsrat und unsere Schwerbehindertenvertretung
Werfen Sie auch einen Blick auf die Erfahrungsberichte unserer Mitarbeitenden in den Bewertungsportalen, wie kununu und Google & Co.
Unternehmenstext Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unseres Personals durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. START NRW steht für gute Arbeit, auch dank eines breiten Netzwerks regionaler Gesellschafter. Dazu zählt seit Unternehmensgründung unter anderem das Land NRW.

31.03.2025