Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d)

Referenznumer: 80/67719
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Kundenbetreuer/innen Pannenhilfe (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

Mitarbeiter (m/w/d) für Pannenhilfehotline gesucht

OFFICE Personal bietet Ihnen interessante Jobmöglichkeiten und begleitet Sie auf dem Weg zu Ihrer neuen beruflichen Herausforderung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung sowie unserem umfangreichen Netzwerk an Berliner Kundenunternehmen.

Aktuell suchen wir Verstärkung für eine Pannenhilfehotline (m/w/d).

Nach einer Einarbeitung ist eine nahtlose Übernahme nach 4 Monaten vorgesehen.

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Inbound-Projekt im Schichtsystem mit Arbeitszeiten ab 30 Stunden pro Woche. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, im hybriden Modell aus dem Homeoffice zu arbeiten.

• Betreuung und Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Fahrzeugpannen.
• Organisation und Beauftragung von Kfz-Pannenhilfemaßnahmen.
• Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen, beispielsweise Organisation von Ersatzfahrzeugen oder Fahrzeugtransporten.
• Professionelle Deeskalation in herausfordernden Kundensituationen.
• Schriftliche Bearbeitung und Kommunikation per E-Mail.

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung, jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC.

Wir bieten:
Was bieten Ihnen unser Auftraggeber:

• Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
• Die Option auf Homeoffice im Hybridmodel möglich
• Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht. Interesse? Dann am besten gleich online bewerben oder per Mail. Dann nutzen Sie unseren Informationsvorsprung und sparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Mit OFFICE Personal entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion. So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online.

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/67719

ab sofort