Kundenbetreuer Kfz / Pannenhilfe (m/w/d)

Arbeitsort: 10001 Berlin

Stellenbeschreibung

Referenznumer: 80/70533
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Kundenbetreuer/innen Kfz / Pannenhilfe (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

OFFICE Personal bietet interessante Jobmöglichkeiten!

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung oder möchten sich beruflich verändern? Dann ist OFFICE Personal der richtige Partner an Ihrer Seite. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unseren zahlreichen Kontakten zu attraktiven Kundenunternehmen in Berlin.

Es erwartet Sie ein spannendes Inbound-Projekt im Schichtsystem. Eine nahtlose Übernahme durch das Kundenunternehmen ist nach 4 Monaten vorgesehen.

  • Betreuung und Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Autopannen
  • Organisation und Beauftragung der passenden Kfz-Pannenhilfe
  • Abwicklung von Schadenfällen, z. B. Organisation von Ersatzfahrzeugen und Transportmöglichkeiten
  • Professionelle Deeskalation und lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
  • Dokumentation und Bearbeitung der Vorgänge im System

Vorausgesetzte Kenntnisse:

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung – Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem
  • Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick und treten freundlich und professionell auf

Wir bieten:
Was bieten Ihnen unser Auftraggeber:

  • Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
  • Die Option auf Homeoffice im Hybridmodel möglich
  • Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht. Interesse? Dann am besten gleich online bewerben oder per Mail. Dann nutzen Sie unseren Informationsvorsprung und sparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Mit OFFICE Personal entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion. So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online.

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/70533

Beginn

ab sofort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben
Arbeitgeber
Logo OFFICE Personal Berlin

OFFICE Personal Berlin

Jetzt bewerben

Kundenbetreuer Kfz / Pannenhilfe (m/w/d) OFFICE Personal Berlin