Kundenbetreuer Inbound B2C München (m/w/d)

„Wir suchen freundliche und lösungsorientierte telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für den B2C-Bereich in München – werde Teil unseres Service-Teams und sorge für echte Kundenzufriedenheit am Telefon!

• Entgegennahme von Aufträgen, Störungsmeldungen und Beschwerden, dabei prüfen und hinterfragen SIe den Inhalt und setzten diesen in einem kurzen verständlichen Auftragstext um

• Dateneingabe in unser CAFM-System, Führen von Listen, Nachverfolgen der Auftragserledigung

• Aufträge priorisieren und den Organisationseinheitsendes Betriebs zuordnen

• Prüfung und Abschluss der Aufträge/Wartungsaufträge im CAFM-System

• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten und Kommunikation mit Kunden und Kollegen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung von Vorteil
• Hohe Leistungs- und Lernbereitschaft aber auch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fundierte PC Kenntnisse (MS Office Paket und CAFM Systeme)

Ihre Vorteile bei uns

• Überdurchschnittliche Vergütung nach IGZ-Tarif + mögliche Prämien

• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen

• Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten

• Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten

• Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein

Extra-Highlights

• Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner

• Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“

• Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit

• Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme

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Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München!

E-Mail: job@mh100.de
Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr)
Online-Bewerbung: www.mh100.de

M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München

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