0

Kundenbetreuer in einer Bank in Direktvermittlung (m/w/d)

  • 86161 Augsburg, Bayern

Kundenbetreuer in einer Bank in Direktvermittlung (m/w/d)

  • 86161 Augsburg, Bayern

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer (m/w/d) in einer Bank in Direktvermittlung

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Ihre Benefits bei unserem Kunden: Gute Verkehrsanbindung
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Wachsendes Unternehmen mit Mitgestaltungsmöglichkeiten
Modern ausgestattetes Büro
Flexible Arbeitszeiten
Ihre Aufgaben auf einen Blick: Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im B2B-Kundenservice
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (Inbound, 2nd-Level-Support)
Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und Anfragen
Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen
Mitarbeit in der teamübergreifenden Prozessoptimierung und Qualitätssteigerung
Fachlicher Ansprechpartner für weitere Fachabteilungen
Übernahme von Sonderaufgaben
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
Erfahrungen im Zahlungsverkehr (EBICS, Online Banking, SWIFT) wünschenswert
Ausgeprägte Kontaktfähigkeit und kommunikationsstarke Persönlichkeit
Bereitschaft zur ständigen Aktualisierung des eigenen Wissensstandes
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der Standard-MS-Office-Anwendungen
Teamfähigkeit und Organisationstalent sowie eine gewissenhafte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Ihr Weg zum neuen Job: Wenn Sie sich hier wiedererkennen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit via E-Mail an jobsinmuenchen@bankpower.de .

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Für weitere Fragen steht Ihnen gerne Frau Vanessa Huber in einem telefonischen Austausch unter 089 / 59943817 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Beginn

01.01.2021

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Zum Stellenanbieter Bankpower GmbH

Bankpower GmbH

Frau Vanessa Huber
80331 München
Telefon: 0049895994380
E-Mail: jobsinmuenchen@bankpower.de