Kundenbetreuer im Call Center (m/w/d)

Arbeitsort: 10117 Berlin

Stellenbeschreibung

Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie sind kommunikativ, emphatisch und arbeiten stets lösungsorientiert?

Dann sind Sie hier genau richtig!

Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und starten Sie in Ihre nächste berufliche Herausforderung!

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen Kunden per Telefon in Bezug auf Schadenfälle wie z. B. bei Autopannen, Verkehrsunfällen etc.
  • Des Weiteren organisieren Sie Dienstleistungen rund um einen Schadenfall wie z. B. Abschleppdienst, Werkstätten etc.
  • Weiterhin sind Sie für die gesamte Abwicklung eines Schadenfalls von der Aufnahme bis zum Abschluss zuständig
  • Ihnen obliegt die Ermittlung und Umsetzung der Kundenwünsche

Ihr Profil

  • Sie bringen erste Berufserfahrung mit und haben bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden haben
  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung oder Fortbildung abgeschlossen
  • Sie sind kommunikationsstark und haben eine sehr gute Ausdrucksweise
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet

Ihre Benefits

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
    Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
  • Eine übertarifliche Vergütung:
    Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
    Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
  • Altersvorsorge:
    Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
    Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
  • Noch mehr Benefits:
    Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Frau Dali Isaeva
bewerbung-bom@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin

Telefon +49 30/20398424
www.dis-ag.com

Beginn

ab sofort

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