Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d)

Referenznumer: 80/67653
Anstellungsart: keine angabe
Stelle: Kundenbetreuer/innen Energieversorgung (m/w/d)
Wochenstunden: 40
Arbeitszeit: keine angabe
Befristet: nein
Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

OFFICE Personal bietet interessante Jobmöglichkeiten.

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung oder einen neuen Job? Dann ist OFFICE Personal der richtige Partner an Ihrer Seite. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unseren zahlreichen Kontakten zu Berliner Kundenunternehmen.

Aktuell suchen wir Verstärkung für die Hotline eines Energieversorgers.

Die Besetzung der Stelle erfolgt im Rahmen der Direktvermittlung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos.

Es handelt sich um ein spannendes Inbound-Projekt innerhalb der Servicezeiten von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Eine Beschäftigung ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich.

Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ein Homeoffice-Modell im Wechsel möglich.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kunden zu Vertrags- und Abrechnungsthemen
• Unterstützung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Supportbereich
• Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten
• Professionelle Gesprächsführung und Deeskalation in herausfordernden Situationen
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer und routinierter Umgang mit dem PC sowie den gängigen Office-Anwendungen

Wir bieten:
Was bieten Ihnen unser Auftraggeber:

• Einen sozial abgesicherten und sehr modernen Arbeitsplatz
• Die Option auf Homeoffice im Wechselmodell

• Unsere Kunden bieten entsprechende Einarbeitungs- und Schulungsmaßnahmen voll vergütet, die Ihnen eine gründliche Vorbereitung auf den Job ermöglicht.

Dann nutzen Sie unseren Informationsvorsprung und sparen Sie sich den Bewerbungsmarathon. Mit OFFICE Personal entstehen Ihnen keinerlei Kosten! Wir garantieren Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung 100% Engagement, Professionalität und natürlich vollste Diskretion.

So wenden Sie sich gerne an Herrn Arnd Neumann unter 030 319 84 0110 bzw. bewerben Sie sich hier direkt online.

Kontakt:
Bitte kontaktieren Sie Arnd Neumann unter
neumann-arnd@office-personal.com
+49 30 31 98 40 110

ID: 80/67653

ab sofort