Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuer Customer Service m/w/d

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir in Oberhaching zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d. Das Unternehmen ist Spezialist im Automobilbereich und bietet seinen Kunden eine große Palette an innovativen und essenziellen Dienstleistungen. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeitest in einem motivierten Team sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
Beratung der Kunden bezüglich unserer Produkte
Als operativer Ansprechpartner leistest du einen wichtigen Beitrag zur Pflege und Zufriedenheit der Kunden
Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über einen eingerichteten Kunden-Chat
Bestellung von Produkten bei Vertragshändlern
Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern
Übernahme weiterer administrativer Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege von Kundendaten, Bestellung von Tankkarten etc

Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke

Unsere Benefits für dich: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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25.11.2024