Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)

Kundenbetreuer Customer Service m/w/d

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Automobilbranche, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d. Das Unternehmen ist spezialisiert im Automobilbereich und bietet seinen Kunden eine breite Palette an innovativen und essenziellen Dienstleistungen an. Als Mitarbeiter profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, der Arbeit in einem motivierten Team sowie von individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Deine Aufgaben: Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
Beratung der Kunden bezüglich der Produkte
Als Operativer Ansprechpartner leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu Pflege und Zufriedenheit der Kunden
Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, Email oder eines eingerichteten Kunden Chats
Bestellungen von Produkten bei Vertragshändlern
Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern
Übernahme von weiteren administrativen Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege von Kundendaten, Bestellung von Tankkarten, etc.
Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung
Starke ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Unsere Benefits für dich: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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25.11.2024