Kundenbetreuer (m/w/d)
Arbeitsort: 14473 Potsdam
Stellenbeschreibung
Sie besitzen ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus verfügen Sie über praktische Erfahrung im telefonischen Service?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level!
Bei einem unserer namhaften Kunden in Potsdam bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Sie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support
- Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen
- Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von Eingangsbestätigungen
- Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abschließend arbeiten Sie an der Verbesserung der Kundenprozesse mit
Ihr Profil
- Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen
- Sie haben Spaß an der Arbeit im Team
- Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre hohe Kundenorientierung sowie Ihrer starken Kundenbindung aus
- Ein sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten rundet Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren. - Eine übertarifliche Vergütung:
Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann. - Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen. - Altersvorsorge:
Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt. - Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen. - Noch mehr Benefits:
Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Tom Schulz
bewerbung-bom@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon +49 30 20398450
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.