Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenen Positionen hinausgeht.

Kommunikationstalent mit sozialer und methodischer Kompetenz gesucht!

Unser Kunde in Nürnberg zählt zu den führenden Informationsdienstleistern und Softwarehäusern in den Bereichen Rechnungswesen, Steuern und Recht.

Die Stelle bietet eine spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Vermittlung aller eingehenden Anfragen (Programm-, Team-Service und logistischer, technischer und administrativer Service) geroutet
• Sicherstellen einer hohen Erreichbarkeit der unternehmensinternen Spezialhotline
• Gesprächsannahme und Weitergabe an die zuständigen Gesprächspartner im Haus durch priorisierende Prozesse
• Sicherstellen eines störungsfreien Telefonverkehrs
• Korrekte und sofortige Beantwortung von Anfragen in Sonderfällen
• Selbstständige Aktualisierung der Arbeitsunterlagen
• Kontakterfassung von Servicefällen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung der Mitarbeiter

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Service- bzw. Call-Center-Erfahrung
• MC-Office Kenntnisse, rasche Einarbeitung in neue Steuerungs- und Dokumentationssysteme von Vorteil
• Ausgeprägte mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Permanente Weiterbildungsbereitschaft
• Hohe Servicebereitschaft und Flexibilität

Die DIS AG bietet Ihnen:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kompetente Beratung inklusive
• Attraktive Rahmenbedingungen
• Strukturierte Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Nina Kießling
bewerbung.nuernberg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Südwestpark 76
90449 Nürnberg

Telefon +49 911/21442200
www.dis-ag.com

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