Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitsort: 80331 München

Stellenbeschreibung

Sind Sie bereit für eine berufliche Veränderung?

SPlus bietet Assistenzen, Fach- und Führungskräften im kaufmännischen Bereich viele Möglichkeiten einer direkten Festanstellung bei renommierten Unternehmen. Als einer der erfolgreichen Spezialisten in Europa bringen wir Mensch und Arbeit passgenau zusammen. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Beratung und Vermittlung.

Unser Kunde ist ein international aufstrebendes Unternehmen, das Menschen die Möglichkeit bietet, Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung im sonnigen Portugal zu sammeln und international tätig zu werden. Die Firma stellt den zentralen Dreh- und Angelpunkt für viele namhafte internationale Unternehmen dar und sucht stets engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich der deutsch- oder englischsprachigen Kundenbetreuung.
Du hast deine Ausbildung abgeschlossen und suchst eine Möglichkeit dein Englisch aufzubessern? Du bist ein aufgeschlossener und offener Mensch und hast Lust, neue Menschen kennenzulernen und Erfahrung im Ausland zu sammeln? Dann könnte dies eine tolle Möglichkeit für Dich darstellen!

Für den Standort Lissabon/ Portugal suchen wir für die Betreuung des Kunden PVH, einem US-amerikanischen Bekleidungsunternehmen mit Hauptsitz in New York, ab sofort und im Rahmen der Direktvermittlung (keine Zeitarbeit!) einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im internationalen Kundendienst.
Die Tätigkeit erfolgt in einem Vollzeit-Schichtbetrieb von Montag-Samstag in der Zeit von 7-19h

Das bietet unser Kunde:
  • Du nimmst teil an einer umfangreichen und intensiven Schulung nach deiner Ankunft, um eingearbeitet starten zu können
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unterstützung durch das engagierte „Welcome Support Team“ bei allen organisatorischen Themen in Portugal (Behördengänge, Anmeldung, Abholung am Flughafen, etc.)
  • Bereitstellung einer Unterkunft
  • Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
  • Nachträgliche Rückerstattung deiner anfänglichen Flugkosten zum Einsatzort Portugal
  • Nach einjähriger Mitarbeit bietet dir unser Kunde einen Hin- und Rückflug in dein Heimatland, so dass du deine Liebsten besuchen kannst
  • Möglichkeit an der Teilnahme von kostenlosen Sprachkursen
  • Viele Freizeitspecials
Wir bieten dir eine kostenfreie Direktvermittlung:
  • Direkte Festanstellung beim Kunden (keine Zeitarbeit!)
  • Definiertes Recruiting und Betreuung durch unser Münchener Team
  • Unterstützung und Tipps bei der Erstellung deiner Bewerbungsunterlagen
  • Vorbereitung auf dein Gespräch
  • Ein offenes Ohr für deine Wünsche
  • Allgemeine Jobsuche nicht nur für diese Position
Deine Aufgaben:
  • Telefonische und schriftliche Betreuung aller kundenrelevanter Anfragen im Bereich Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch, Garantie, etc.
  • Intensive Korrespondenz über die Social Media Kanäle
Dein Profil:
  • Du verfügst über eine EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis in Portugal
  • Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast die Schule oder bereits eine Ausbildung abgeschlossen
  • Du hast grundlegendes Interesse an einer Position im Kundenservice und legst ein freundliches Wesen an den Tag
  • Du kommunizierst gerne, ob am Telefon, schriftlich oder in Person und bist offen für das Schichtmodell
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Weitere Sprachen sind natürlich willkommen und von Vorteil!)
Zögere nicht und sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen:
  • Lebenslauf
  • Zeugnisse
  • Bewerbungsfoto
  • Kontaktdaten (insb. Telefonnummer)
  • Dein möglicher Starttermin
  • Deine Gehaltsvorstellungen

Wir freuen uns auf Deine elektronische Bewerbung im Word- oder PDF Format an die Emailadresse: bewerbung.muenchen@splus-personal.de

Auf unserer Homepage findest Du zahlreiche spannende bundesweite Vakanzen bei TOP-Unternehmen. Schaue doch mal vorbei unter: www.splus-personal.de

Wir freuen uns auf Dich!

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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