Kundenbetreuer (m/w/d)
Arbeitsort: 80335 München
Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer m/w/d
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Customer-Care, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer m/w/d
Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen. Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden
erfassen, klassifizieren und bearbeiten von Anfragen
Kunden- und Vertragsdaten werden von dir stets auf dem aktuellen Stand gehalten
Fehleranalyse, -Diagnose und Behebung
Dein Profil: Kommunikationsstärke durch einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, dem Internet und zugehörigen Tools
Unsere Benefits für dich: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer Übernahmeoption durch unseren Kunden
Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs-sowie Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
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Beginn
11.11.2024
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Younivers
Frau Johanna Kolberg80687 München