Kundenberater Service (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d) Service

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen telefonische Kundenberater (m/w/d) im Service für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich Dialogmarketing und Customer Service in Bremen in Teilzeit oder Vollzeit zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben: Führen von lösungsorientierten und servicebewussten Gesprächen

Erfassung von Kundenanfragen

Klärung von Kundenanfragen durch Nutzung der Wissensdatenbanken

Störungen analysieren und bei Bedienungsfragen unterstützen
Unterstützung bei Fragen zu Microsoft Office 365

Ihre Qualifikation: Technische Affinität und ausgeprägte Serviceorientierung
Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Anwender-Support
Erfahrung im Umgang mit Smartphones und PCs
Bereitschaft zu Früh- und Spätschicht

Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Übertarifliche Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der
+49 421 1688710 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bremen@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

07.11.2024