Kundenberater Radwechselsaison (m/w/d)
Arbeitsort: 01219 Dresden
Stellenbeschreibung
Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Dresden einen Kundenberater (m/w/d) Radwechselsaison in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
professionelle Begrüßung und Betreuung von Besuchern, Interessenten und Kund:innen mit einem hohen Grad der Kund:innenorientierung
Terminorganisation und Beraten Kund:innen hinsichtlich der Abwicklung des Saisonradwechsels
erster Ansprechpartner der Kund:innen, beantworten von Fragen zum Fahrzeugstatus, erläutern der Rechnungen gegenüber den Kund:innen und verantworten das Forderungsmanagement der Aufträge Ihrer Kund:innen
Auftragsvorbereitung, -bearbeitung, die Rechnungslegung sowie die reibungslose, zügige Bearbeitung des Kund:innenauftrags
sicherstellen, dass sich die Kundschaft während des Aufenthaltes in unserem Haus wohlfühlt
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische oder kfz.- technische Berufsausbildung
Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit sowie Sozialkompetenz
hohe Eigeninitiative und Freude am Einbringen neuer Ideen zur stetigen Verbesserung der internen Prozesse
hohes Maß an Kundenorientierung
Kostenbewusstes Denken und Handeln
Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein-Klasse B bzw. III
Was wir Ihnen bieten:
Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene Online-Bewerbung zukommen lassen.
Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf hochladen. Dies dauert nur 1 Minute.
Beginn
ab sofort
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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
DEKRA Arbeit GmbH
Frau Jana GärtnerFetscherstrasse 24
01307 Dresden