Kundenberater Outbound Telefonie (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d) Outbound Telefonie

Mit über 40 Jahren Erfahrung am Markt verbindet Hofmann Personal Talente und Unternehmen als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland stehen wir für Verlässlichkeit und Qualität.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Kommunikationsdienstleistungen, welches durch seine serviceorientierte Unternehmenskultur und moderne Arbeitsumgebung überzeugt. Als Kundenberater (m/w/d) Outbound Telefonie erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem dynamischen Team in Hattersheim am Main.
Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Bestell- und Reklamationsanliegen im Kundenservice
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Supportanfragen per Telefon und E-Mail im 1st & 2nd Level
Durchführung von Adressvalidierungen im Rahmen von Leadprozessen
Koordination von Terminvereinbarungen sowie Bearbeitung von Rechnungs- und Abrechnungsanfragen
Das bringen Sie mit: Erste Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) von Vorteil Quereinsteiger herzlich willkommen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen sowie an der Outbound Telefonie
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Outlook)
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine positive, motivierte Arbeitsweise
Ihr Vorteil: Attraktive Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach erfolgreich überstandener Probezeit
Gute Übernahmechancen durch unseren Kunden
Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann
Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen
Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)
Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten

Ihr Kontakt zu Hofmann: Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

01.10.2025