Kundenberater (m/w/d)

Arbeitsort: 01328 Dresden

Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen genau Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, innovatives Unternehmen an den Standorten: Dresden, Halle, Leipzig, Magdeburg und Chemnitz zur Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben: Sie betreuen Kunden bei allen offenen Fragen und Änderungswünschen zu Reisen am Telefon und per Email
Sie geben Auskunft zu Angeboten, Einreisebestimmungen, Buchungs- und Umbuchungswünschen sowie Hotelbeschreibungen
Sie kümmern Sich mit viel persönlichem Freiraum um schnelle Lösungen und haben ein offenes Ohr für Reklamationen
Sie halten Kontakt zu Reiseveranstaltern und pflegen Änderungen im Kundensystem

Ihre Qualifikation: Erfahrungen aus dem Kundenservice (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder auch Call-Center)
Das Thema Reisen begeistert Sie
Offenes und freundliches Auftreten
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
Flexible Arbeitszeiten zwischen 07:30 und 23:00 Uhr in einer 5 Tage-Woche
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind interessiert an persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
Sie haben Herz, Verstand, Leidenschaft und Spaß an Kommunikation

Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

In der Direktvermittlung profitieren Sie bei Hofmann unter anderem von folgenden Vorteilen:
Festanstellung bei ausgewählten Unternehmen
Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Individuelle Beratung und Karriereplanung
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Bauen Sie mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0991-2909450

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Beginn

01.02.2022

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Arbeitgeber

I. K. Hofmann GmbH

Frau Kerstin Sonntag
94469 Deggendorf
Telefon: 0049099129094510
E-Mail: jobs-deggendorf@hofmann.info