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Kundenberater (m/w/d)

  • 03048 Cottbus

Kundenberater (m/w/d)

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Stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d)

Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen über eine sympathische Telefonstimme?

Für unseren Standort in Cottbus suchen wir Sia als Mitarbeiter/-in für die telefonische Kundenbetreuung/Inbound im Bereich der Energieversorgungs­branche.

Ihre Arbeitszeiten können Sie flexibel gestalten als Vollzeit?, Halbtags? oder Teilzeit?Job für Neueinsteiger, Quereinsteiger oder auch als Werkstudent.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit befristetem Arbeitsvertrag über uns, nach 12 Monaten erfolgt die garantierte Übernahme ins Unternehmen
Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team in der Niederlassung
Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Anlaufstelle der Kunden, um Ihnen bei ihren Anliegen innerhalb der Themen Strom und Gas zu helfen. (Themen wie Umzüge, Entgegennahme von Zählerständen, Fragen zu Tarifen u.v.m.)
Sie beraten Kunden zu aktuellen Themen wie E?Mobilität und Smart Home
sie betreuen Kunden per Telefon, E?Mail, Chat und anderen schriftlichen Formaten
Ihre Tätigkeit umfasst alle Aufgaben zur zufriedenen und fallabschließenden Klärung der Kundenanliegen.
Ihr Profil: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine angemessene Kommunikationsfähigkeit
Sie besitzen Sicherheit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift und können sich verständlich ausdrücken
Im Umgang mit dem Computer fühlen Sie wohl und haben Spaß dabei
kaufmännische Grundkenntnisse sind vom Vorteil, aber keine Grundbedingung
Einblicke in die Energiewirtschaft und das Wissen dazu vermitteln Ihnen Experten in einer ausführlichen Schulung


Bei uns zählen Ihre Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Sie eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - PEOPLE IN ACTION - damit auch Sie einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen werden.

Wir zahlen mindestens Tarif (BAP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Ihr ACTIEF Berater begleitet Ihre persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweitern Sie täglich Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten.

Beginn

19.04.2021

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Zum Stellenanbieter Actief Personalmanagement GmbH

Actief Personalmanagement GmbH

Frau Alice Güttlich
03046 Cottbus
Telefon: 00493554943630
E-Mail: cottbus@actief-personal.de