Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein weltweit operierender Konzern mit Schwerpunkten in der Farbenherstellung und Spezialchemie. Der Stammsitz ist in den Niederlanden. Das Unternehmen ist der weltweit größte Hersteller von Farben sowie Lacken und bietet beste berufliche Perspektiven an den deutschen Produktionsstätten.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne
• Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl. Mehrarbeit wird sehr gut vergütet)
• Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
• Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter (m/w/d)
• Einen persönlichen Ansprechpartner in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht

IHRE AUFGABEN

• Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Erfassung in den CRM- und ERP-Systemen

• Erstellung und Bearbeitung von Vorgängen (Cases) im Rahmen der Reklamationsabwicklung

• Ausstellung von Gutschriften bei nicht gewährten Konditionszusagen

• Unterstützung der Buchhaltung bei der Klärung offener Posten sowie Kontenklärungen

• Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Kunden

• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, zum Beispiel zum Industriekaufmann / zur Industriekauffrau, zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbares

• Umfassende Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen

• Gute SAP- und MS Office-Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse vorteilhaft

• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und ein analytisches Denkvermögen

• Teamfähigkeit sowie ein gutes Zeit- und Selbstmanagement

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.

ab sofort