Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung bei unserem Kunden in Teilzeit (mindestens 30 Stunden).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kunden und Partnern zur langfristigen Bindung

• Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon & Mail

• Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung

• Pflege und Bearbeitung der Kundendaten in unserer CRM-Datenbank

• Ständige Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools

• Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

ab sofort