Kaufmännischer Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d)

Arbeitsort: 76131 Karlsruhe

Stellenbeschreibung

Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch!

Ihr neuer Job ist in Vollzeit in Karlsruhe im Bereich Verwaltung & Sachbearbeitung.

Ihre Vorteile in diesem Job

  • Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
  • Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team
  • Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Übertarifliche Vergütung auf Basis des DGB-GVP-Tarifvertrags inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Entgegennahme der eingehenden Anrufe
  • Bearbeitung von eingehenden telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produktangeboten
  • Wiedervorlagenbearbeitung
  • Händlerbetreuung
  • Dokumentation von Sonderfällen und unklaren Fällen
  • Ganzheitliche Betreuung über unterschiedliche Kontaktkanäle (Telefon, Mailings und online)
  • Datenerfassung und Sicherstellung von Kundendaten

Sie bringen diese Kenntnisse und Fähigkeiten mit

  • Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
  • Englisch (C2 / Zwingend erforderlich)
  • Mit Berufserfahrung
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständiges Arbeiten
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit

Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung von 18,00 € bis 20,00 € pro Stunde!

Sie haben noch Fragen zum Job?

Kontaktieren Sie uns unter 0721 / 9 84 75 - 0 oder per E-Mail an karlsruhe@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns persönlich in der Niederlassung.

Lassen Sie sich diese spannenden Jobs nicht entgehen: Callcenter‑Agent (m/w/d), Kundenberater Telefon (m/w/d), Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Kundenservice‑Mitarbeiter (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter Telefon (m/w/d), Serviceberater Telefon (m/w/d), Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) oder Kundenbetreuer Telefon (m/w/d)
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