ITSM Specialist (m/w/d)

Für unseren namhaften Auftraggeber suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Zossen bei Berlin mit Ihrer Expertise als ITSM Specialist (m/w/d).

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Evaluation des bereits bestehenden Serviceportfolios und des Servicekataloges
• Weiterentwicklung des Service-Portfolios
• Anpassung der Servicebeschreibungen
• Optimierung von Serviceprozessen
• Mitarbeit bei der Vorbereitung neuer Services
• Evaluation von Change-Management-Prozessen inklusive Stakeholder-Management
• Dokumentation aller durchgeführten Evaluierungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes IT-Studium (Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Service-Managent
• Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management (ITIL V3 oder V4)
• Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Automatisierung
• Kenntnisse im Projekt-, Change- und Stakeholder-Management
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) werden zwingend vorausgesetzt

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR Consultants

Haben Sie noch Fragen?

Diese beantwortet Ihnen gerne Herr André Quack.
Sie erreichen ihn unter der Nummer 0178-9270724 oder andre.quack@tempton.de.

Starten Sie gemeinsam mit uns in Ihre neue Herausforderung und bewerben Sie sich jetzt!

ab sofort