IT-Supportmitarbeiter im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)

Du bist bereit für neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich? Eines unserer angesehenen Partnerunternehmen aus der Versicherungsbranche sucht nach engagierten IT-Supportmitarbeitern, die ihre Kompetenzen im Bereich IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einsetzen möchten.

Als IT-Supportmitarbeiter übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens.

Wenn du Interesse an dieser spannenden Position hast und dazu beitragen möchtest, die IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens zu optimieren, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen und Anfragen im Zusammenhang mit IT-Anwendungen, Hard- und Software sowie deren Infrastruktur
• Du dokumentierst die durchgeführten Arbeitsschritte und leitest nicht vollständig behandelte Störungsmeldungen gezielt weiter
• Du bist dafür verantwortlich, neue Supportthemen in die Themenverantwortung zu übernehmen
• Du bist für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungs-Management zuständig

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
• Du zeigst sowohl herausragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und effizienter Gesprächsführung als auch Souveränität in anspruchsvollen Gesprächssituationen, verbunden mit einer starken Teamfähigkeit und der Bereitschaft, in verschiedenen Diensten zu arbeiten
• Du verfügst über umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien, IT-Supportprozessen und den zugehörigen Methoden, sowie herausragende Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen an Anwender
• Du bringst wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten sowie gute Fähigkeiten im Handling gängiger PC-Hardware und mobiler Endgeräte mit

Deine Benefits

• Du hast die Option im Homeoffice zu arbeiten und flexible Arbeitszeiten (38h-Woche, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto)
• Du bekommst 30 Tage Urlaub und zusätzliche arbeitsfreien Tage (24.12. und 31.12.)
• Du erhältst eine attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- / Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.)
• Du arbeitest in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht
• Du wirst mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung gefördert
• Du profitierst von diversen Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu hauseigenem Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant, Sportangebote (Wellpass online und bundesweit) uvm.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Christin Hög
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

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60486 Frankfurt

Telefon +49 69/668194-228
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