IT-Supporter 2nd/ 3rd-Level (m/w/d)

Unser angesehenes Kundenunternehmen, ein führender Anbieter von
IT-Dienstleistungen, sucht einen erfahrenen und lösungsorientierten Second/Third-Level-Supporter (m/w/d). Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen sowie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zu übernehmen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil eines hochqualifizierten Teams und tragen Sie dazu bei, unseren exzellenten Servicestandard weiter auszubauen und zu sichern.

Diese Möglichkeit bietet sich Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Umsetzung von IAM-Anträgen: Bearbeitung und Implementierung von Identitäts- und Zugriffsmanagement-Anträgen in externen Systemen.
• Identitätslebenszyklus-Management: Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Identitäten, einschließlich der Prozesse für Neueinsteiger, Rollenwechsel und Austritte (Joiner, Mover & Leaver).
• Rezertifizierungen durchführen: Regelmäßige Überprüfung und Bestätigung von Zugriffsberechtigungen und anderen sicherheitskritischen Elementen.
• Überwachung und Pflege von IAM-Prozessen: Technische Überwachung, Wartung und Verantwortung für alle im IAM abgebildeten Prozesse.
• Optimierungspotenziale identifizieren: Erkennen und Umsetzen von Verbesserungsmöglichkeiten sowie die Behebung von Fehlern in bestehenden Systemen und Abläufen.
• Systembetreuung: Verwaltung und Wartung der IT-Systemumgebungen, einschließlich der Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten.

Das bringen Sie mit

• Qualifizierte Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundiertes IAM-Wissen: Sie besitzen ein solides Grundverständnis in den Bereichen Identity und Access Management (IAM).
• Erfahrung im technischen Support: Sie bringen praktische Erfahrung im technischen Support mit und sind versiert in der Lösung komplexer IT-Probleme.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten: Sie sind kommunikationsstark und in der Lage, komplexe technische Informationen verständlich und klar zu vermitteln.
• Sprachliche Kompetenz: Sie beherrschen Deutsch und Englisch sehr gut in Wort und Schrift.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit, Rufbereitschaftsdienste zu übernehmen und zeigen sich flexibel in Ihrer Arbeitsweise.

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Gehälter und oft übertarifliche Bezahlung.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu zahlreichen Weiterbildungsangeboten und Schulungen, um berufliche Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Karrierechancen: Unterstützung bei der Karriereplanung und Möglichkeit zur Übernahme in Festanstellung bei Kundenunternehmen.
• Flexibilität: Verschiedene Einsatzmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle.
• Soziale Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeitervergünstigungen.
• Professionelle Betreuung: Persönliche Betreuung und Beratung durch erfahrene Personalvermittler.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Herr William Kauzock
it-leipzig@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Löhrstraße 2
04105 Leipzig

Telefon +49 0341/3057120
www.dis-ag.com

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