IT Support Mitarbeiter in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im IT-Bereich? Dann bist du bei uns genau richtig!

Aktuell suchen wir für unseren angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche in Mainz eine:n erfahrene:n IT-Support-Spezialist:in . In dieser Rolle spielst du eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen IT-Supports. Als erster Ansprechpartner trägst du maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und Lösungen zu finden.

Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringst und bereit für eine neue berufliche Herausforderung bist, dann zögere nicht und bewirb dich noch heute auf diese spannende Position! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Du nimmst Anforderungen sowie Störungen entgegen, die du sorgfältig priorisierst, kategorisierst und dokumentierst
• Du leitest bei Bedarf Störungen und Anforderungen an Kollegen weiter
• Du erarbeitest Sofortlösungen, mit denen du Störungen gekonnt aus der Welt schaffst, und pflegst sie in die Wissensdatenbank
• Du bringst dich in Projekten ein, nimmst an der Rufbereitschaft teil und übernimmst den Telefonsupport mit garantierter Erreichbarkeit
• Du kümmerst dich um die Garantieabwicklung und versorgst deine Kollegen mit dem notwendigen Material zum Einsatz
• Du bist für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen einschließlich (De-)Installation von Software verantwortlich

Dein Profil

• Du hast eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Berufserfahrung in der IT-Betreuung
• Du verfügst über Know-how rund um Hard- und Software, vor allem Microsoft Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme
• Du besitzt Basiswissen in der Netzwerktechnik und bist versiert im Umgang mit Ticketsystemen
• Du bist vertraut mit aktuellen Markttrends
• Du zeigst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung, was sich in deinem souveränen Auftreten, deiner klaren Ausrichtung auf Kunden und Dienstleistungen sowie deiner selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise widerspiegelt
• Du bringst Engagement und hohe Motivation mit, verfügst über Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zu strategischem, wirtschaftlichem und umfassendem Denken und Handeln

Deine Benefits

• Du arbeitest in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht
• Dich erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, wo Werte wie Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung und Engagement großgeschrieben werden
• Du wirst mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung gefördert
• Du erlebst eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
• Du bekommst 30 Tage Urlaub
• Du profitierst von diversen Benefits, wie dem Zugang zum hauseigenen Fitnessstudio, einem umfangreichen Sportangebot, dem Jobticket, der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und vielem mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Christin Hög
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt

Telefon +49 69/668194-228
www.dis-ag.com

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