IT-Support in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)

Tauche ein in die aufregende Welt des IT-Supports, wo jedes Problem eine Gelegenheit für Innovation ist!

Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Support-Spezialist:in für unser angesehenes Kundenunternehmen. In dieser dynamischen IT-Welt wirst DU zum Helden im IT-Support! Hier bist du der Schlüssel zur Digitalisierung der Zukunft und übernimmst eine wichtige Schlüsselrolle im Support-Team.

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Deine Aufgaben

• Du nimmst Anforderungen und Störungen entgegen, priorisierst, kategorisierst diese sorgfältig und bist für die detaillierte Dokumentation verantwortlich
• Du erarbeitest Sofortlösungen, um Störungen effektiv zu beheben, und pflegst sie in unserer Wissensdatenbank ein
• Bei Bedarf leitest du Störungen und Anforderungen an deine Kollegen weiter
• Du bringst dich aktiv in Projekte ein und nimmst an der Rufbereitschaft teil
• Du übernimmst den Telefonsupport
• Du kümmerst dich routiniert um die Garantieabwicklung und versorgst deine Kollegen mit dem benötigten Material für einen reibungslosen Einsatz
• Der Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, inklusive der (De-)Installation von Software, liegt ebenfalls in deinem Einsatzbereich

Dein Profil

• Du hast bereits eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst bereits eine fundierte Berufserfahrung in der IT-Betreuung und Wissen im Umgang mit Ticketsystemen mit
• Du besitzt Know-how rund um Hard- und Software, insbesondere in Bezug auf Microsoft Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme
• Du hast bereits ein Basiswissen in der Netzwerktechnik und bist vertraut mit den aktuellen Markttrends in der IT
• Als kommunikationsstarker Teamplayer punktest du mit souveränem Auftreten, einer klaren Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie einer selbständigen, strukturierten Arbeitsweise
• Du bist engagiert und motiviert und bringst Planungs- und Organisationsgeschick sowie ein strategisches, wirtschaftliches und ganzheitliches Denken und Handeln mit

Deine Benefits

• Du genießt flexible Arbeitszeiten und die Freiheit des hybriden Arbeitens
• Du kannst die Vorteile der Gleitzeit und die eines Lebensarbeitszeitkontos nutzen
• Du hast Anspruch auf 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage
• Du erhältst ein attraktives Gehalt mit 14 Monatsgehältern inklusive Weihnachts- und Urlaubsgelder und Sonderzahlungen
• Deine finanzielle Zukunft ist gesichert durch eine betriebliche Altersvorsorge inkl. Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Du profitierst von diversen Benefits, wie die Option auf ein Jobticket, Jobrad und ein Dienstwagen für den Außendienst, der privat voll nutzbar ist
• Du kannst auf ein vielfältiges Gesundheitsmanagement zurückgreifen, inklusive Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
• Deine Work-Life-Balance wird mit familienfreundlichen Maßnahmen wie Auszeitmodellen und günstigen Personaldarlehen verbessert
• Du profitierst von persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige in- und externe Qualifizierungsmaßnahmen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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Dein Kontakt

Frau Christin Hög
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