IT-Servicetechniker (m/w/d)

Arbeitsort: 80997 München

Stellenbeschreibung

IT-Servicetechniker (m/w/d)

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gefächertes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe steht unser Mandant für die Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bietet unser Mandant hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen die Mitarbeitenden, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Unser Mandant verbindet erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

Zu Verstärkung des Teams in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Servicetechniker (m/w/d) in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Unterstützung der Mitarbeitenden sowie zugeordneter Außenstellen und Tochtergesellschaften bei allen IT-Anfragen im Second-Level-Support (Client Team)
Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld
Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
Bearbeitung und Lösung technischer Störungen sowie Serviceanfragen
Ansprechpartner im Second-Level-Support für komplexere IT-Themen
Unterstützung bei Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Betreuung
Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbar
Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
Freundliche, zielgerichtete Kommunikation sowie ausgeprägte Serviceorientierung
Zuverlässigkeit, Engagement und selbständige Einarbeitung in neue Themengebiete
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie im Client- und Hardwareumfeld
Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung (z. B. Matrix42 / Empirum) von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifwerk sowie ggf. Branchenzuschläge
Betriebliche Altersvorsorge
Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
Vielzahl an Shopping-Rabatten
Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Beginn

01.05.2026

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Arbeitgeber

expertum GmbH

Herr Mike Kozuch
20355 Hamburg

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