IT-Service Desk Mitarbeiter Inhouse (gn) (m/w/d)

IT-Service Desk Mitarbeiter Inhouse (gn)

PS Direkt - Job perfekt Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um IT-Fragen geht, und hast Freude daran, Kollegen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Inhouse-Position, in der du dein technisches Know-how täglich einsetzen kannst. Ob Benutzerverwaltung, Hardwareeinrichtung oder Support im Ticketsystem mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass die IT reibungslos funktioniert und deine Kollegen jederzeit bestens unterstützt werden.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Deine Aufgaben Benutzerkonten legst du im Active Directory an und verwaltest diese zuverlässig
Neue Hardware richtest du ein, installierst benötigte Software und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsplatzaufbau
Eingehende Supportanfragen nimmst du telefonisch und schriftlich entgegen, dokumentierst sie im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig
Bei technischen Problemen unterstützt du deine Kollegen kompetent und findest schnell passende Lösungen
Darüber hinaus behältst du den Überblick über offene Tickets und stellst eine zeitnahe Bearbeitung der Anfragen sicher

Deine Fähigkeiten Erste Erfahrung im First-Level-Support bringst du bereits mit
Technische Zusammenhänge kannst du verständlich erklären und unterstützt deine Kollegen geduldig bei IT-Fragen
Eine zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
Du hast Freude daran, technische Probleme zu lösen und anderen den Arbeitsalltag zu erleichtern
Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil ab

Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 25.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.

29.04.2026