IT-Prozessmanager (m/w/d)

IT-Prozessmanager (m/w/d)

Für unseren namhaften Kunden in München suchen wir ab sofort Sie! Bitte beachten Sie bei einer Bewerbung, dass alle Anforderungen genau (bzw. vergleichbar) erfüllt sein müssen . Bezüglich des mobilen Arbeitens kann von einem Schnitt von 60 % ausgegangen werden. Ihre Aufgaben Unterstützung der Servicebeteiligten in den Bereichen Prozessmanagement, Serviceentwicklung, Methodik und kontinuierliche Prozessoptimierung
Ableitung servicespezifischer Anwendungsfälle sowie deren prozessuale Implementierung
Vorbereitung und Koordination der Freigabe von Anwendungsfällen im Prozessmanagement-Tool ARIS
Prüfung und Sicherstellung der erforderlichen Prozessdokumentation gemäß den Vorgaben des zentralen Prozessmanagements und der Qualitätssicherung
Regelmäßige Überprüfung bestehender Prozess- und Vorgabedokumente auf Aktualität sowie Koordination notwendiger Anpassungen und Fortschreibungen
Analyse und Bewertung von Prozessschnittstellen zwischen verschiedenen IT-Services in Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
Unterstützung der Governance im Bereich Hardware Supply Chain Management und Logistik bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessvorgaben
Teilnahme an Process Councils zur Abstimmung und Weiterentwicklung übergreifender Prozessstandards

Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachgebiet oder abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen
Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) in der Prozessentwicklung und Prozessdokumentation, bei einschlägiger Berufsausbildung entsprechend länger
Idealerweise praktische Kenntnisse im Umgang mit dem Prozessmanagement-Tool ARIS
Fundiertes Verständnis von IT-Servicestrukturen sowie idealerweise Kenntnisse im IT-Servicemanagement und den zugehörigen Prozessen
Kenntnisse im Supply Chain Management sowie in der Logistik von IT-Hardware
Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau
Reisebereitschaft von bis zu 10 % der Arbeitszeit
Diese Position unterliegt besonderen gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Bestimmungen. Aus diesem Grund ist die Berücksichtigung von Bewerbungen auf bestimmte Staatsangehörigkeiten (gem. Staatenliste) beschränkt.

Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen!

Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
Auszeichnungen , die für sich sprechen unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Unternehmen
Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 €
Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu.

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.

Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.

23.10.2026