IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d)
Arbeitsort: 28195 Bremen
Stellenbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
- Erste Fehleranalyse und Problembehebung
- Weiterleiten komplexer Probleme
- Dokumentation der Supportfälle
- Vor- und Nachbereitung von Anleitungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
- Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen
- Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern
Was wir Ihnen bieten:
- Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
- Eine übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
- Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
DEKRA Arbeit GmbH
Frau Silke HerzogHoerneckestr. 39
28217 Bremen