Fachspezialist Welcome BMW Welt (m/w/d)

Fachspezialist Welcome BMW Welt (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für die BMW AG in München.

Ihre Aufgaben: Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung (je Zielgruppe Besucher, Abholer, Veranstaltungsgast) von nationalen und internationalen Gästen
Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden-/ Besucheranliegen
Anbieten von Erlebnis-Elementen und sonstigen Angeboten, sowie entsprechende Bereitstellung von Informationen
Verkauf, Reservierung, Stornierung bzw. Einbuchung von Erlebnis-Elementen und sonstigen Angeboten inkl. Systemeingaben und Abwicklung von Bezahlungsprozessen
Validierung und Akkreditierung von Gästen, durch Überprüfung von Ausweis-/ Vertragsdokumenten und Systeminformationen
Steuerung von ankommenden Kunden im Innen- u. ggf. Außenbereich (ggf. inkl. Valet Parking)
Unterstützung bei Veranstaltungen in der Gästebetreuung (z.B. Durchführung von Führungen)
Mitarbeit bei Projekten im eigenen Team
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Touristik, Touristikassistentin oder vergleichbare Qualifikation

Grundlegende Kenntnisse bezüglich der Zusammenstellung von touristischen Angeboten, der Vermittlung und dem Verkauf von touristischen Dienstleistungen, der Beratung von Kunden sowie dem Wirken im Tourismusmarketing

Gute Kenntnis im Umgang mit Partnern, Kunden und Gästen sowie erste Kenntnisse der Automobilproduktion, Technisches Know-how und Affinität
Hohe Service- und Kundenorientierung
Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit
Deutsch und Englisch mit fortgeschrittenen Sprachkenntnissen (C1).
Weitere Fremdsprache wünschenswert
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 089/13957890 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: simone.pollner@lott.hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

16.07.2025