Fachinformatiker (gn) (m/w/d)

Fachinformatiker (gn)

Sie suchen einen neuen Job? Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker (gn) zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig. In dieser Position arbeiten Sie im Bereich des First- sowie Second-Level-Support und beraten die Kunden zu unseren Produkten und Verfahren. Unser Angebot an Sie: Vollzeit 40 Stunden pro Woche
Kernarbeitszeit von 09.00 18.00 Uhr
25 Urlaubstage pro Jahr + zusätzliche freie Tage in Form von Freizeitausgleich
ein aufgeschlossenes und sympathisches Team
Getränkeflatrate (Wasser, Kaffee etc.)
Eis im Sommer
SpenditCard

Das sind Ihre Aufgaben: Aufgabenfeld First- und Second-Level-Support
Analysieren von Kundenanfragen telefonisch oder über Ticketsystem
Fachgerechte Beratung zu Produkten und Vefahren
Upselling
Dokumentation der Prozesse und Ergebnisse

Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (gn) oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse in z.B.: Plesk, PHP, Mysql, MariaDB, WordPress, Nextcloud, Typo3, Drupal, Contao, etc.
Einrichtung von E-Mail-Konten
Analyse von Log-Files und Fehlermeldungen
Gute analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Interesse an Kundenkommunikation sowie die Lernbereitschaft

Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Bewerbung-Braunschweig@manpower.de

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

01.12.2024