Empleado de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos Mercado Español (h/m/d) (m/w/d)

Arbeitsort: 50677 Köln

Stellenbeschreibung

Empleado de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos Mercado Español (h/m/d)

PS Direkt - Job perfekt Tendrás una jornada laboral semanal de 40 horas y disponibilidad para trabajar entre las 08:00 y las 18:00 horas. Una característica especial de este puesto es que serás responsable del mercado español, por lo que disfrutarás de una pausa de siesta de dos horas durante la jornada laboral.

Wir suchen in der Direktvermittlung. Tus funciones Te encargas de la correspondencia y comunicación con los clientes en español
Gestionas el proceso completo de los pedidos, desde la recepción del encargo hasta la emisión de la factura
Trabajas en estrecha colaboración con el equipo comercial y el departamento de ventas externas
Coordinas proyectos con los clientes y planificas los siguientes pasos para garantizar una ejecución eficiente
Tramitas incidencias, reclamaciones y consultas de los clientes
Colaboras en diferentes proyectos y apoyas al equipo en tareas relacionadas con la gestión comercial
Realizas el seguimiento de pedidos y garantizas una atención al cliente de alta calidad
Mantienes actualizada la información de clientes y pedidos en los sistemas internos

Tus competencias Has completado una formación comercial o cuentas con varios años de experiencia profesional equivalente en atención al cliente internacional
Hablas español con fluidez y dispones de buenos conocimientos de inglés
Cuentas con un nivel mínimo de alemán B2
Posees una buena comprensión de los procesos comerciales internacionales
Eres una persona comunicativa y con capacidad para trabajar en equipo
Trabajas de forma organizada, responsable y orientada al cliente
Te adaptas fácilmente a nuevos entornos y desafíos profesionales
Das wird dir geboten Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
Ein Team, das wirklich zusammenhält
Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
Fahrtkostenzuschuss on top
Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 36.000 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.

Beginn

29.04.2026

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Arbeitgeber

PS Direkt GmbH & Co. KG

Frau Sophie Reiser
50677 Köln

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