Customer Support Specialist (gn) (m/w/d)

Customer Support Specialist (gn)

Spreek je Nederlands? Dann willkommen im Kundenservice-Team!

Für ein spezialisiertes Finanzinstitut mit Standort in Frankfurt am Main suchen wir im Auftrag unseres Mandanten kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die Spaß an der Kundenbetreuung haben und fließend Niederländisch sprechen.

Wenn du Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung mitbringst, den Umgang mit Privatkunden gewohnt bist und nach einer langfristigen Perspektive suchst, dann ist das deine Chance.
Benefits: Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation und strukturierter Einarbeitung
Eine langfristige Perspektive in einem stabilen, spezialisierten Finanzunternehmen
Hybrides Arbeitsmodell: moderne Büroausstattung und flexibles Arbeiten von zu Hause
Attraktive Vergütung und faire Rahmenbedingungen

Aufgaben: Du betreust niederländischsprachigen Privatkunden telefonisch rund um klassische Bankprodukte wie Tagesgeld, Festgeld und Freistellungsaufträge
Du beantwortest Anfragen freundlich, lösungsorientiert und mit hoher Servicequalität
Du dokumentierst die Gespräche und arbeitest eng mit internen Fachabteilungen zusammen

Das bringst Du mit: Fließende Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift das ist ein Muss
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Bank- oder Finanzumfeld
Eine Bankausbildung ist wünschenswert
Kommunikationsstärke, Geduld und ein freundliches Auftreten am Telefon

Dein Weg zum neuen Job: Wir freuen uns über Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen gerne auch via E-Mail an perm jobsfrankfurt@bankpower.de .

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir freuen uns auf Sie!

01.07.2025