Customer Support Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)
Arbeitsort: 60528 Frankfurt am Main
Stellenbeschreibung
Schließen Sie sich einem motivierten Team in Frankfurt am Main an und spielen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung sowie Kundenberatung.
Bewerben Sie sich gerne als Customer Support Agent (m/w/d) im Gesundheitswesen!
Unser Kunde, ein erfahrener Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht nach tatkräftiger Unterstützung im Kundenservicebereich. Werden Sie Teil dieses engagierten Teams und tragen Sie aktiv zur Verbesserung der Kundenbetreuung bei.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
- Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
- Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
- Versendung von Registrierungcodes
- Weiterleitung an Fachabteilung und entsprechende Dokumentation
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
- Motivation und Begeisterung beim Telefonieren
- Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
- Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt am Main
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Nach Übernahme 30 Tage Urlaub
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.
Ihr Kontakt
Frau Maxi Rentz
Maxi.Rentz@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 341 1406833
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.