Customer Support (m/w/d)

Customer Support m/w/d

Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir im Raum München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Support.

Unser Kunde ist auf IT-Geräte spezialisiert und legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Als Mitarbeiter*in profitierst du von einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie einer langfristigen Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen.

Deine Aufgaben: Technischer Support für Privat- und Großkunden per E-Mail und Telefon
Unterstützung des Vertriebsteams
Abwicklung von Reklamationen
Bearbeitung von Garantieansprüchen über den Hersteller

Dein Profil: Fundierte deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Reklamationsannahme
IT-Affinität und Kundenerfahrung
Sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket
Sehr gute Organisationsfähigkeiten und Belastbarkeit in stressigen Situationen sowie Teamfähigkeit rundet ihr Profil ab

Unsere Benefits für dich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
Persönliche und wertschätzende Betreuung durch unser HR-Team
Interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld
Zusammenarbeit auf Augenhöhe und offene Kommunikation
Weiterentwicklungs- und Fördermöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den Button "JETZT BEWERBEN".

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

25.11.2024