Customer Service Specialist (m/w/d)

Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!

Aufgaben

• Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des Auftragsdurchlauf
• Außerdem sind Sie für die serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle zuständig
• Sie identifizieren die gewünschten Produkte und bieten verschiedene Zusatzartikel, optionaler Extras und Leistungsoptionen an
• Eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren runden Ihr neues Aufgabengebiet ab

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Kundenservice, im Vertrieb oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen (ggf. naturwissenschaftlichen oder medizinischen) Produkten
• Ihre hohe Service- und Kundenorientierung zeigen Sie durch Kommunikationsstärke sowie ein dynamisches und sicheres Auftreten am Telefon
• Sie haben gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in den Microsoft-Office-Anwendungen
• Eine eigenständige und äußerst sorgfältige Arbeitsweise, Spaß an der Arbeit im Team sowie ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten runden Ihr Profil ab

Vorteile

• Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher, vielseitiger und interessanter Tätigkeitsbereich
• Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung auf Basis des BAP-Tarifvertrags inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeldes
• Unser Team betreut Sie während des gesamten Bewerbungsverfahrens sowie bei einem möglichen späteren Kundeneinsatz
• Bei entsprechender Eignung bietet sich die Möglichkeit der Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022024-568403, nehmen Sie gerne Kontakt mit Josephine Enginler unter 02373/7607520 oder josephine.enginler@adecco.de auf.

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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