Customer Service Representative DACH & B2C Europe (m/w/d)

Arbeitsort: 82377 Penzberg

Stellenbeschreibung

Das bieten wir Ihnen:
  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team und sportlich ausgerichtetem Unternehmen
  • Vielseitige Sportmöglichkeiteiten
  • Ein angenehmes und internationales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Unterstützung unserer Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterbildung
  • Vergünstigte Einkaufskonditionen auf die Produkte aus unserem Markenportfolio
  • Modernes Office in idealer Lage für Skifahrer und Outdoor-Enthusiasten mit Blick auf die Berge
Ihre täglichen Aufgaben:
  • Termingerechte Auftragserfassung und -abwicklung in enger Koordination mit Sales, Marketing, Buchhaltung und Supply Chain
  • Serviceorientierte Kundenbetreuung von Außendienst, Händlern und Endverbrauchern per Telefon / E-Mail
  • Erstellen/Abruf von Dispo-Listen mit Ermittlung der Warenverfügbarkeit
  • Stammdaten und Preislisten Pflege
  • Kontrolle rückständiger Lieferungen und Information an die Kunden
  • Abwicklung eingehender B2C Bestellungen über Quivers
  • Endkundenbetreuung per Telefon/ E-Mail bzgl. Produktberatungen und zur Beantwortung von Fragen zu unserem Onlineshop/ offenen Bestellung/ Retouren
  • Mitarbeit zur Weiterentwicklung unseres Onlineshop
  • Messe-Auftritt
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Sport Branche, im Customer Service oder im E-Commerce Bereich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Handeln, vor allem auch im Umgang mit Endverbrauchern
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrungen im E-Commerce (B2B/B2C)
  • MS-Office Erfahrung (insbesondere Excel) ist erforderlich
  • Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems – idealerweise IFS – wünschenswert

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern und über 1.600 erfolgreichen Personalvermittlungen an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personalvermittler verfügen wir mit unserer 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise bei der Vermittlung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte. Durch unser starkes Kundennetzwerk können wir Ihnen Zugang zu zahlreichen renommierten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Ihrer Nähe verschaffen.

Alternativ zur direkten Vermittlung in ein Unternehmen bieten wir Ihnen auch an, sich via Arbeitnehmerüberlassung Ihre Flexibilität zu erhalten und unterschiedliche Arbeitgeber kennenzulernen.

Egal, wie Sie sich entscheiden: Auf unser Know-how können Sie sich jederzeit verlassen.

Beginn

ab sofort

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Tempton Personaldienstleistungen GmbH

Herr Karsten Riedel
Steinstraße 68
81667 München

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