Customer Service Representative (m/w/d)

Arbeitsort: 50769 Köln

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein Konzern aus der Petrochemie mit weltweit ca. 17.000 Mitarbeitenden. Es erwartet Sie ein anspruchsvolles, hochinteressantes und sehr abwechslungsreiches Arbeitsgebiet in einem dynamischen Unternehmen, das sehr gut aufgestellt ist und erfolgreich im Markt agiert. Diesen Kunden unterstützen wir seit vielen Jahren erfolgreich mit qualifizierten Fachkräften aus den Bereichen Chemieproduktion, Instandhaltung, Verwaltung und IT.

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Sie umfassend berät und Ihnen für jegliche Anliegen zur Verfügung steht
  • Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten deutschen Chemiekonzerne
  • Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden
  • Eine attraktive Entlohnung auf Basis des Chemietarifvertrages
  • Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
  • Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Kollegen
  • Hervorragende Erfolgsaussichten auf eine Anstellung im oben beschriebenen Unternehmen

IHRE AUFGABEN

  • Sie führen die Produkt- und Bestandsplanung durch
  • Sie koordinieren das logistische Tagesgeschäft im internationalen Verkehr
  • Sie planen und buchen von eigehenden Aufträgen bis zur Auslieferung
  • Sie bearbeiten eingehende Reklamationen
  • Sie sind im stetigen Kontakt mit Kunden und den internen Fachbereichen
  • Sie übernehmen die Kostenprüfung aller logistischer Dienstleistungen
  • Sie pflegen proaktiv den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
  • Sie konnten bereits einschlägige Erfahrung im Customer Service und/oder der Logistik sammeln
  • Sie arbeiten routiniert mit der EDV, insbesondere den gängigen Office-Programmen und SAP
  • Sie besitzen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere europäische Fremdsprachen wünschenswert
  • Sie sind zahlenaffin und arbeiten gewissenhaft und strukturiert
  • Sie bringen eine rasche Auffassungsgabe, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit

IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB:

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.

Beginn

ab sofort

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Frau Daniela Brose
Berliner Allee 47
40212 Düsseldorf

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