Customer Service Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (m/w/d)
Arbeitsort: 60486 Frankfurt am Main
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden im Großraum Frankfurt, der ihre Kundenbetreuung bereichert und mit seiner Freundlichkeit sowie seinem Engagement dazu beiträgt, den Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
- Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung
Ihr Profil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
- Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
- Angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
- Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Christina Judt
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69/668194200
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
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