Customer Service Manager (m/w/d)

Customer Service Manager (m/w/d)

Für unseren Kunden suchen wir Verstärkung fürs Team als Customer Service Manager (m/w/d)in Bayreuth. Hier erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Technologie und Kundenservice auf höchstem Niveau miteinander kombiniert werden.
Ihre Aufgaben: Ansprechpartner/in für Neu- und Bestandskunden

Kundenbetreuung bei Projektdurchführung, Software-Rollout und Schulungen

Plaung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen

Kontroller der Projekte

Koordination des Reklamationsmanagements

Abstimmung mit anderen Abteilungen

Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich

stukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Fährigkeit, Prioritäten richtig zu setzen

Kommunikationsstark und Freunde an der Zusammenarbeit mit Kunden

sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihr Kontakt zu Hofmann: Haben wir Ihr Interesse geweckt als Customer Service Manager tätig zu werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail unter bayreuth@hofmann.info oder telefonisch unter 0921-5607220 zur Verfügung.

05.05.2025