Customer Service Agent - international (m/w/d)

akut... Kompetente Lösungen GmbH

Die akut... Kompetente Lösungen GmbH existiert seit dem Jahre 2000 mit Firmensitz in Hildesheim, Hannover sowie Celle und hat sich durch innovative Dienstleistungen zu einem der führenden Personaldienstleister der Region entwickelt.

Unsere Dienstleistungen im Einzelnen:

Arbeitnehmerüberlassung

Werk- und Dienstverträge

Vermittlung

Onsite, Outsourcing, Outplacement

Unternehmens- und Personalberatung

Nachfolgeregelung

Durch Anwendung des IGZ-Tarifvertrag erhalten wir eine hohe Akzeptanz sowohl bei unseren Mitarbeitern wie auch bei unseren Kunden.

Die Mitgliedschaft im AÜG Netzwerk kompetente Personallogistik rundet unser Profil ab.
In einer ihrer Art einzigartigen Institution bündeln bundesweit über 100 inhabergeführte Personaldienstleister ihr Know-how via Netzwerk.

Überregionale Auftragsbesetzungen für unsere Kunden durch vor-Ort-Mitarbeiter wie auch bundesweite Rahmenverträge sind für uns somit eine Selbstverständlichkeit.

Customer Service Agent - international m/w/d

Kommunikation und Schnittstellenfunktion - das sind die Schlagworte, die dieses Stellenangebot attraktiv gestalten.

Wir suchen für unseren Mittelstandskunden in der o.g. Funktion in
Direkter Personalvermittlung und Aufstockung des Teams eine technisch interessierte und affine Persönlichkeit. Hier sind Sie in Ihrem Element: Ansprechpartner für unsere Kunden, sowohl national als auch international, in allen technischen Belangen und Fragestellungen
Prüfung von technischen Dokumenten anhand interner Vorgaben und Richtlinien
Ansprechpartner sämtlich technisch relevanter Daten hinsichtlich Schulungen, Geräteeinweisungen und Reklamationsklärungen
Aktiv betreuen und schulen Sie unsere Kunden und unterstützen das Auftragszentrums, sowie den Vertrieb in technischen Fragestellungen
Kommunikative Schnittstelle zwischen Entwicklung und Produktmanagement
Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von Service-Dokumenten, Handbüchern und weiteren Arbeitsanweisungen

Ihre Qualifikation: Sie bringen ein abgeschlossenes technisches Studium, Fachrichtung Medizintechnik, Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung mit
Berufserfahrung im Bereich Customer Service sind gewünscht, ebenso Erfahrung im internationalen Umfeld
Gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit einer gängigen ERP-Software setzen wir voraus
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Perfekte Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative prägen ihre Persönlichkeit
Wir freuen uns auf ihre Bewerbung!!!
Ihre Perspektiven: Unbefristete Anstellung in einem mittelständigen Unternehmen
Klare Strukturen und ein offenes Betriebsklima
Flache Hierarchie - großer Handlungsspielraum
Gründliche Einarbeitung
Fordernde und fördernde Aufgaben
Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
30 Tage Urlaub
Kern/Gleitarbeitszeit
Home-Office Varianten möglich
Attraktive Sozialleistungen

Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter:

https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung
https://akut-gmbh.de/informationspflichten Unternehmenstext Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte
Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter
Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu
interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf
Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer
Zusammenarbeit!