Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Service Agent (m/w/d)

Wir suchen Sie - zur langfristigen Verstärkung des Customer Service Teams bei unserem Kunden.

Die Position wird in direkter Festanstellung besetzt (keine Zeitarbeit). Ihre Vorteile: Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und Benefits
Home-Office-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchie
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden im In- und Outbound
Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Durchführung von Aktionen/ Maßnahmen zur Kundenbindung und -rückgewinnung
Unterstützung bei Zahlungsproblemen (z.B. fehlerhafte Bankverbindung
Aufnahme von Kundenanregungen und Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche
Abwicklung allgemeiner Backoffice Tätigkeiten
Ihre Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Berufserfahrung im Customer Service oder Vertrieb, idealerweise im IT-Umfeld
Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office und IT-Affinität
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941-40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-regensburg2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

01.09.2025