Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitsort: 40472 Ratingen

Stellenbeschreibung

Sie glänzen mit Ihrer kommunikativen und aufgeschlossenen Art als auch mit Ihrem Talent zum Zuhören? Sie sind ein Teamplayer und arbeiten stets lösungsorientiert?

Dann haben wir den passenden Job im Customer Service für Sie!

Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Customer Service Agent (m/w/d)!

Bewerben Sie sich noch heute!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

  • Kundenbetreuung - und beratung, schriftlich als auch telefonisch
  • Annahme und Überprüfung von Aufträgen
  • Reklamations - und Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Pflege von Stammdaten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Kenntnisse in MS Office und erste Erfahrungen in der Arbeit mit Kundendatenbanken sind ein Muss
  • Sie besitzen die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten und in einer schnellen Umgebung zu arbeiten
  • Ihre positive und aufgeschlossene Art runden Ihr Profil ab!

Das können wir Ihnen bieten

  • Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
  • Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Ihr Kontakt

Frau Rachael Anne Mosbach
Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf

Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com

Beginn

ab sofort

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