Customer Service Agent (m/w/d)
Arbeitsort: 10117 Berlin
Stellenbeschreibung
Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus freuen Sie sich, anderen im telefonischen Service zu beraten?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einem unserer namhaften Kunden!
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen eingehende Kundenanfragen auf First-Level Ebene an
- Die Kundenanfragen analysieren, bearbeiten und dokumentieren Sie
- Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
- Zudem nehmen Sie regelmäßig mit Ihren Teammitgliedern an Schulungen und Trainings teil
Ihr Profil
- Sie bringen eine abschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder haben bereits mehrjährige Berufserfahrung
- Sie verfügen über praktische Kenntnisse mit den MS Office Programmen
- Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise und durch Ihre Service- und Dienstleistungsorientierung aus
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie grundlegende Englischkenntisse runden Ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag samt Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Ein übertarifliches Gehalt und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden
- Attraktive Weiterbildungsangebote in den von Ihnen gewünschten Bereichen
- Gemeinsam finden wir für Sie den richtigen Arbeitsplatz
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Dali Isaeva
bewerbung-bom@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon +49 30/20398445
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.