Customer Service Agent (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach dem nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Es macht Ihnen Freude, für Ihre Kunden jedes Problem zu lösen? Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d)!

Bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben

• Sie beraten Kunden über das Ticketsystem
• Sie prüfen Angebotsanfragen, um den Kundenbedarf zu ermitteln und erstellen Angebote
• Sie stellen sicher, dass alle Fristen und Anforderungen eingehalten werden
• Sie bearbeiten alle Angebote und Verträge nach den vorgegebenen Richtlinien
• Sie arbeiten in interdisziplinären Teams
• Außerdem erstellen und pflegen Sie Vertragsdokumente in SAP

Ihr Profil

• Sie können bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice vorweisen
• Sie sind sicher im Umgang mit der CRM-Anwendung von SAP und im Umgang mit SalesForce als Ticketsystem
• Ihr Profil wird durch mindestens verhandlungssichere Englischkenntnisse abgerundet

Ihre Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag:
  Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
• Eine übertarifliche Vergütung:
  Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
  Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
• Altersvorsorge:
  Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
  Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
• Noch mehr Benefits:
  Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Tom Schulz
bewerbung-bom@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin

Telefon +49 30 20398450
www.dis-ag.com

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