Customer Service (m/w/d)

Customer Service (m/w/d)

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Region suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) .

In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und Beratung von Kunden sowie allgemeine administrative Aufgaben.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
Zukunftssichere Tätigkeit innerhalb eines international aufgestellten Konzerns
Sicherer Arbeitgeber mit Einstufung als systemrelevantes Unternehmen Ernährung
Übernahme von abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben
Partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre und gelebtes Teamwork
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden bei Annahme von Reparatur-, Kundendienst- oder anderen Aufträgen
Bearbeitung von Reklamationen (fehlerhafte, beschädigte Produkte, fehlende Eigenschaften)
Durchführung turnusmäßiger Wartungsarbeiten
Organisation von Reparaturen
Unterstützung bei der Nutzung des Produkts und Beantwortung von Kundenfragen
Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör, Verbrauchsmaterialien
Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail (Support, Helpdesk)
Fokus auf Image und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

21.11.2024