Customer Delivery Experience Manager (d/f/m) Airbus (m/w/d)

Sie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen wie Airbus arbeiten und sind total begeistert von der Luft- und Raumfahrt?

Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG!

Für unseren Kunden Airbus Operations am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Delivery Experience Manager (d/f/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bei Eignung ist eine Übernahme durch den Kunden in Aussicht gestellt.

Wir, die HITO High Professionals GmbH, begleiten Sie mit unserer langjährigen Erfahrung aus der Luftfahrtbranche gerne bei Ihrem beruflichen Einstieg in ein spannendes Arbeitsumfeld und freuen uns Sie kennenzulernen.

DAS BIETEN WIR:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Verdienst zwischen 66.300€ und 77.500€ brutto im Monat (je nach Qualifikation und Überlassungsdauer)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenloses Deutschlandticket
• 35h-Woche und gute Work-Life-Balance durch flexibles Arbeitszeitkonto
• hohe Übernahmechance auf Festanstellung

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der Verfügbarkeit, der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente und deren Bearbeitung
• Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
• Vollumfängliche Betreuung des Airline Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
• Bereitstellung und Sicherstellung der Customer Experience im Auslieferungsbereich
• Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
• Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit unter Beachtung der Customer Journey
• Optimierung und Innovation interner Arbeitsprozesse

DAS BRINGEN SIE MIT:

Berufsausbildung

• kaufmännische Ausbildung (mind. Berufsausbildung mit langj. Berufserfahrung) oder

Studium

• Betriebswirtschaft (mind. Bachelor-Studiengang) oder
• Internationales Management (mind. Bachelor-Studiengang) oder
• Wirtschaftswissenschaften (mind. Bachelor-Studiengang)

Berufserfahrung

• Kaufmännischer Sachbearbeiter (mind. über 2 Jahre)
• Kundenservice/ Customer Service (mind. über 2 Jahre)
• Projektmanagement (mind. über 2 Jahre)

IT

• Google Workspace

Zusatzqualifikationen

• Führerschein Klasse B/ 3 mind. abgeschlossen/vorhanden
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten und rotierende Rufbereitschaften

Sprachkenntnisse

• Deutsch (mind. verhandlungssicher C1)
• Englisch (mind. verhandlungssicher C1)
• jede andere Sprache von Vorteil

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, geben Sie Ihrer Karriere Auftrieb und bewerben Sie sich noch heute mit einem aussagekräftigen Lebenslauf und Ihren Unterlagen. Sie sind nur einen Klick von einer spannenden Tätigkeit entfernt!

Wir freuen uns auf Sie!

HITO HiGH PROFESSIONALS GmbH Ihr Partner für HR Management
Arbeitnehmerüberlassung | Head Hunting | Onsite Management

Die HITOHIGH PROFESSIONALS GmbH ist ein Unternehmen der HITO Holding GmbH, die seit Jahren erfolgreich am Markt existiert. Wir sind auf die Überlassung und Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Geschäftsfeldern Industrie & Technik, Engineering sowie Office & Management spezialisiert. Wir sind Ihr regionaler Partner für Ihre individuelle berufliche Perspektive.

ab sofort